Soluções
Vendas
- Venda de produtos e serviços, incluindo argumentação sobre produtos,
- Explicação de funcionalidades e diferenças entre produtos,
- Fechamento da venda,
- Cadastro dos dados do cliente,
- Formas de pagamento.
Suporte Técnico
- Atendimento técnico para o uso de produtos,
- Sites,
- Softwares,
- Troubleshooting,
- Troca de senha.
Atendimento ao Consumidor
- 2ª via de conta ou de boleto,
- Dúvidas sobre faturas,
- Entrega de produtos,
- Alteração de dados cadastrais,
- Abertura e acompanhamento de solicitações ou ordens de serviço.
Pesquisa de Satisfação
- Pesquisa de satisfação em sites para identificação dos fatores que levam a satisfação ou insatisfação.
Outras Conexões
